DETTAGLI EVENTO

COMUNICAZIONE EFFICACE NELLA RELAZIONE DI AIUTO IN AMBITO SOCIO-SANITARIO

(FAD)

PROGRAMMA CORSO DI FORMAZIONE
Analisi del bisogno formativo:
Il corso di formazione ha l’obiettivo di migliorare ed ottimizzare la comunicazione delle Organizzazioni Sanitarie e di entrare più efficacemente in rapporto con i propri colleghi e collaboratori per raggiungere insieme i migliori risultati di servizio all’utenza e per assicurare alla stessa il necessario livello di comprensione e coinvolgimento nell’iter terapeutico/assistenziale. Inoltre, si propone di rendere più efficaci le relazioni interpersonali creando una sintonia con il proprio interlocutore; fornire la capacità
di formulare messaggi chiari ed efficaci; migliorare l’incisività nel rapporto con i colleghi, i collaboratori, gli utenti e le altre parti interessate; imparare a sviluppare il proprio modo di comunicare e a riconoscerne i punti di forza (per valorizzarli) e i punti di debolezza (per correggerli); apprendere modi di comunicazione cooperativa per evitare incomprensioni e conflitti; riconoscere e sperimentare le dinamiche che favoriscono il lavoro in team.

Presentazione dell'iniziativa formativa:
È di fondamentale importanza che il personale sanitario sia in grado di creare fin da subito un clima di fiducia e di accoglienza, entrare in relazione empatica che consenta all’utente di sentirsi compreso nei propri vissuti emozionali, sostenuto e guidato. Da questa capacità di approccio deriva lo stato d’animo con cui l’utente intraprende o meno il percorso terapeutico.
Per far si che questo avvenga è necessario che il personale sia consapevole del proprio stile
comunicativo. Sia in grado di decodificare quello di ciascun utente e capace di modellare il primo al secondo. È necessario che tenga a mente che il lessico sanitario è una competenza specifica che può ostacolare la relazione se non supportato da una comunicazione bidirezionale. È importante che sappia comprendere lo stato emozionale dell’utente e sia in grado di dirigerlo verso stati emozionali favorevoli al raggiungimento del benessere. Stati negativi sottraggono energie da destinare alla comprensione della situazione dello stato di salute prima e all’iter di guarigione poi. Una persona che si sente meno vulnerabile ha più risorse per affrontare la vita e la malattia e di questo è co-responsabile il personale
sanitario. Competenza comunicativa al pari di competenza sanitaria specifica sono indicatori di successo terapeutico, obiettivo primo di una struttura sanitaria che punti all’eccellenza. Il corso di formazione è suddiviso in 3 sezioni:

• Analisi delle l componenti essenziali del rapporto tra professionisti e persona assistita;
• L’importanza della comunicazione nel lavoro di Equipe;
• Aspetti psicologici ed esercitazioni interattive esperienziali.

Obiettivi dell’evento: (obiettivo formativo nazionale)
Aspetti Relazionali (la Comunicazione Interna, Esterna, con Paziente) e Umanizzazione delle Cure

Obiettivi formativi preposti:
• Migliorare il rapporto con la persona assistita
• Acquisire consapevolezze sulla propria ed altrui Comunicazione.
• Comprendere le diverse modalità comunicative delle persone.
• “Guidare” la propria comunicazione verso un esito positivo.

Risultati attesi:
Il progetto formativo ha l’obiettivo di colmare le seguenti carenze formative:
1. Acquisire tecniche e strumenti di comunicazione interna
2. Migliorare le relazioni all’interno del proprio ambiente lavorativo per creare un clima ideale per l’assistito;
3. Accrescere le competenze relazionali;
4. Proporre soluzioni organizzativo-gestionali alle problematiche identificate;
5. Entrare in sintonia con la persona assistita in modo veloce ed efficace.
Organizzazione del corso: Modalità FAD

Procedura di iscrizione 

La procedura si sviluppa in due fasi:

prima fase SEGRETERIA crea account sul sito di APSI e regolarizza il pagamento;

Il pagamento delle quote di iscrizione potrà essere effettuato tramite una delle seguenti modalità: 


  • Bollettino postale su ccp 98209117

  • Bonifico Bancario
    IBAN IT91B07601160000 00098209117
    Intestato a: Associazione Professioni Sanitarie Italiana
    Causale: quota partecipazione corso.


– paypal con specifico pulsante presente nella pagina del convegno (link diretto al sito).

Il prezzo per partecipante è di € 15, escluso iva se dovuta.

seconda fase ACCESO AL PORTALE EVENTI crea un nuovo account su taleteweb ed accedi con la chiave fornita dalla segreteria APSI

Copia il link

https://fad.taleteweb.it/course/index.php?categoryid=2

Oppure

Inquadra con la telecamera del tuo smart phone

Partecipare ad un corso apsi in 4 passaggi sul portale TALETEWEB.

Se è la prima volta che accedi su taleteweb di apsi,

1.clicca su crea un account inserisci tutti i tuoi dati che ti vengono richiesti inserendo la tua email un nome utente ed una psw da te creata (è una nuova procedura diversa dall'account creato sul sito apsi professioni sanitarie);

2.convalida i dati inseriti, apri la tua email che hai indicato e conferma la email che ti arriva da talete “controlla nella spam se non la vedi in posta in arrivo”;

3.ritorna su taleteweb inserisci il tuo nome utente o email e psw e clicca sul corso interessato

4. Inserisci la chiave di accesso che ti fornirà la segreteria dopo aver verificato il pagamento del corso e scrivi ad info@professionisanitarie.com per richiederla

Quota di partecipazione:
12 €

Modalità di pagamento per :
  • Bollettino postale su ccp 98209117
  • Bonifico Bancario
    IBAN IT91B07601160000 00098209117
    Intestato a: Associazione Professioni Sanitarie Italiana
    Causale: quota partecipazione corso.